Regard9

Lunettes de très mauvaise qualité – une vraie déception Je suis extrêmement déçue par la qualité des lunettes fournies par cet opticien. Dès les premières semaines, les verres ont commencé à se rayer anormalement, la monture s’est détendue, et l’ensemble donne une impression de produit bas de gamme, malgré un prix loin d’être raisonnable. Je ne recommande pas !

Je dénonce fermement le comportement de cet opticien, qui a profité de la vulnérabilité d’une femme âgée pour lui faire payer une avance importante, sans transparence, et refuse désormais de la rembourser. Cette personne âgée, en situation de fragilité, a été mal conseillée, voire manipulée, sans que ses besoins réels ou ses droits soient respectés. Aucun respect de l’éthique professionnelle, aucun sens du service client, et surtout aucune humanité. A fuir !

Après être passé par la concurrence et un peu désabusé par ces derniers, nous sommes rentrés chez Regard9, et la, tout à changé. Accueil chaleureux et sympathique, beau choix de monture et des prix intéressant. Après avoir choisit nos montures (nous étions deux), nous avons eu la chance d'être pris en charge par Mme Zniber. Très professionnelle, bienveillante et à l'écoute, elle a su parfaitement répondre à nos attentes. Cerise sur le gâteaux, une excellente ambiance pleine de bonne humeur. Nous avons passé un bon moment, je recommande sans réserve

Expérience plus que parfaite. C’est la première fois que je viens faire mes lunettes chez Regard9 et nous sommes très bien conseillers et accueillis. Il y a un large choix de lunettes pour tous les goûts. Je recommande fortement !

Toute l’équipe est très bienveillante et accueillante, je recommande fortement. Petite ⭐️supplémentaire pour Mme Zniber spécialisée dans les lentilles de contact qui a prit le temps d’ajuster la prescription pour que j’ai un confort maximum. J’avais du mal à porter des lentilles depuis un moment à cause d’une forte correction et d’astigmatisme, le problème est réglé et très bien réglé, merci encore à elle.