Akdital Fès - Hôpital International de Fès

Expérience très décevante à la clinique Akdital de Fès. Le service est loin d'être professionnel, surtout concernant le système de garantie maladie. C'est un véritable parcours du combattant administratif, avec un manque total de clarté et de réactivité. Pour une clinique de ce standing, c'est inadmissible. À éviter tant que le système de prise en charge ne sera pas amélioré.

La clinique Akdital Fes est une Excellente clinique au confort total ou vous trouvez de bons Médecins le personnel de la clinique et serviable est chaleureux, c'est une clinique exceptionnelle. En plus Le Personnel de la clinique est au service de Tout le monde 24 h sur 24 h,. Je leur souhaite bonne chance est une bonne continuation

Je tiens à adresser mes plus sincères remerciements et toute ma reconnaissance à l’ensemble du staff de l’hôpital : médecins, infirmiers, infirmières et tout le personnel soignant, pour leur dévouement, leur professionnalisme et la qualité exceptionnelle des soins prodigués. Je souhaite particulièrement exprimer ma profonde gratitude au Dr Malki ainsi qu’au Professeur Messouak. Leur grande compétence, leur sérieux et leur humanité ont été remarquables tout au long de la prise en charge. Leur engagement et leur savoir-faire inspirent un profond respect et apportent énormément de confiance aux patients et à leurs familles. Grâce à toute l’équipe, nous avons pu traverser cette épreuve avec plus de sérénité. Votre travail et votre dévouement méritent d’être salués et reconnus. Encore un grand merci à vous tous pour votre professionnalisme et votre bienveillance.

Par la présente, je souhaite exprimer mon profond mécontentement concernant la qualité des services au sein de Clinique AKDITAL Fès. En effet, mon expérience dans cet établissement a été très décevante et ne correspond en aucun cas aux standards auxquels je m’attendais de la part du groupe Groupe AKDITAL. Je tiens à souligner une différence flagrante par rapport aux cliniques du même groupe situées à Tanger et Oujda, notamment en ce qui concerne : • La qualité de l’accueil • Le professionnalisme et la réactivité du personnel • L’organisation générale des services • Le suivi des patients Ces insuffisances ont fortement impacté mon expérience et ne sont pas acceptables pour un établissement de cette envergure. Par conséquent, je vous demande de bien vouloir prendre les mesures nécessaires afin d’améliorer la qualité des prestations et d’assurer un niveau de service homogène au sein de vos différentes structures. Dans l’attente de votre retour, veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.

Le travail du Prof. Mesouak (chirurgien) et du Dr Malki (réanimateur) a été parfaitement professionnel, avec une grande maîtrise. Les infirmières ont également été aux petits soins, très attentives aux moindres détails. Cette clinique a clairement poussé la barre plus haut à Fès. J’ai aussi apprécié l’accessibilité ainsi que la rapidité du règlement. Un grand merci pour la qualité de votre service et votre humanité.