Clinique Avicenne| مصحة ابن سينا

Nous y avons passé une expérience traumatisante avec mon grand-père , les frais de prise en charge n’en parlons pas puisqu’il s’agit d’un établissement de santé privé. Cependant c’est le comportement et l’attitude du personnel qui étaient extrêmement décevants , l’une des infirmières avait littéralement débranché le téléphone relatif à la communication avec le personnel soignant parce que mon pauvre grand-père était anxieux et passait par des episodes de panique , de détresse respiratoire et d’asthénie profonde. Au bout de quelques mois , il est décédé suite à la détérioration de son état de santé. 3 ans après, nous n’arrivons toujours pas à oublier ce chapitre si triste et traumatisant. A ne pas recommander…

Une expérience exceptionnelle à la Clinique Ibn Sina, depuis l’accueil chaleureux et l’organisation impeccable, en passant par la propreté exemplaire et la qualité des équipements médicaux modernes, jusqu’au professionnalisme et à la bienveillance des médecins et infirmiers. Un endroit qui inspire réellement confiance et sérénité au patient. Merci pour vos soins et votre attention.

Je souhaite signaler un manque de professionnalisme au sein de cette clinique. Dans l'hôpital de jour, des patients souffrent et appellent à l'aide, tandis que certaines infirmières discutent entre elles, rient et mettent de la musique, ce qui perturbe le repos des patients. L'ambiance donne parfois l'impression d'être dans un lieu de loisirs plutôt que dans un établissement de soins. J'ai également constaté que de longues discussions personnelles (sur les repas, les commandes, etc.) prennent parfois le dessus sur l'attention portée aux patients. Par ailleurs, certaines procédures administratives mériteraient davantage de transparence. Par exemple, les paiements relatifs aux examens (scanner, prise en charge, etc.) sont parfois remis directement à une infirmière, ce qui peut susciter des interrogations chez les patients et leurs familles. Je souhaite que ces remarques soient prises en considération afin d'améliorer la qualité de l'accueil, du suivi et du respect des patients au sein de l'établissement.

Je tiens à partager mon expérience à la Clinique Avicenne. Malheureusement, le service administratif a été très décevant et loin d’être professionnel. L’accueil et le comportement du personnel administratif laissent vraiment à désirer. Je ne recommande pas cet établissement et je conseille aux personnes de réfléchir avant de s’y rendre. Mon expérience personnelle n’a pas été satisfaisante 👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼

Avis mitigé, tant certains services s'approchent de la perfection mais d'autres sont justes à la limite incompétents. -Le seul service qui vous recevra avec rigueur sera le service des urgences, heureusement c'est eux qui nous ont reçu. -Apres une première consultation, nous avons été contraint d'y retourné en pleine nuit du à l'état de santé de ma fiancée qui se détériorait toujours et laissez moi vous dire que l'accueil ne sert à rien, la dame présente marchande littéralement la santé, son discours tenait a nous dire que si on veut faire un examen le prix est double car c'est la nuit, si on veut voir un médecin faut payer tel somme et plus parce qu'il doit se deplacer, sauf qu'on avait besoin de revoir le gastro qui nous avait reçu en journée et la elle nous dit d'abord de payer et ensuite ils verront comment faire pour le joindre. En gros si vous etes suivi par un medecin ils sont incapables de le joindre d'urgence pour qu'il puisse au moins donner la conduite a tenir, juste décevant. Nous avons finis par retourner aux urgences et c'est eux qui ce sont occupés de nous. -Le service de radiologie, nul, ils veulent que vous pleurer devant eux pour vous prendre aux sérieux. Juste après la radio ma fiancée ne tenait même pas debout, on leur demande quand est ce qu'on pourra avoir les résultats ils nous répondent dans 48h on leur dit ce n'est pas possible on ne pense pas avoir ce temps, ils nous disent de repasser dans 3h, on se dit c'est deja pas mal mais notre état de santé etait tellement en chute libre qu'on a meme pas pu quitter la salle de suite, le temps de prendre notre souffle et partir pour revenir plus tard les voila qui nous disent oui on peut attendre et 2 minutes plus tard les résultats etaient la. Si c'etait possible des le depart pourquoi vouloir nous voir nous morfondre avant de prendre notre cas au serieux ??? en soi pleurer et rabaissez vous et vous aurez vos resultats en 10 minutes chrono -les dames de ménages....inconscientes de leur utilités, elles passent juste le balais dans les zones visibles, aucun reel effort si ce n'est de pulvériser du désinfectant sans réellement apporté un nettoyage sur le sol. -Les infirmières de garde, une bénédiction dans cet établissement. rien a redire elles sont à l'écoute et souciantes de votre état.