Cabinet ittihad d'ophtalmologie . Dr Aziza SERROU /Dr Mostafa EL MRABH. kénitra

Je recommande vivement le Dr Mostafa El Mrabah . Médecin très compétent, professionnel et profondément humain, il est à l’écoute de ses patients et assure un excellent suivi. Un grand merci également aux assistantes pour leur accueil chaleureux, leur gentillesse et leur professionnalisme.

J’ai contacté le cabinet il y a une semaine pour prendre rendez-vous pour le vendredi à 15h, la secrétaire m’a demandé de rappeler vendredi matin pour confirmer. En appelant, une autre secrétaire m’informe que le nombre des patients déjà complets pour ce jour et qu’aucun  rendez vous n’est disponible ,Je me suis alors déplacée le samedi matin à 7h30 pour inscrire ma fille. Après presque 2 heurs d’attente, la secrétaire m’a demandé la présence obligatoire de ma fille pour l’inscription. Je lui ai expliqué que j’avais déjà essayé de prendre rendez-vous par téléphone, sans succès. Elle m’a répondu que c’étaient les instructions du médecin Je suis donc allée chercher ma fille, mais à notre retour, on nous a informées que le nombre de la journée était déjà atteint Pourtant, ma fille et moi sommes déjà suivies chez elle, et je l’ai même recommandée à plusieurs personnes, surtout au début où l’organisation était bien meilleurs et parceque pour ma première expérience avec elle était très bien déroulée , finalement, nous avons consulté un autre médecin sans aucun problème d'organisation hamdolillah

J'avais RDV à 12 et cela a été respecté car j'étais insistant. On m'a demandé de payer la consultation avant de voir le médecin ! Faisant la remarque à dr. Aziza sarrou, celle ci n'apprécie pas et demande à sa collaboratrice de restituer les 300dhs. Le serment d'ipocrate au diable ! bravo madame !

Médecin compétente, humaine et humble. Cabinet propre et les infirmières sont souriantes. Elle donne du temps lors de la consultation, et à l'écoute. Je la recommande

Bon accueil avec examen détaillé. Très satisfait de ma consultation ophtalmologique avec Dr SERROU. A la prochaine fois inchae Allah.