Clinique de chirurgie orthopédique et traumatologique du Kénitra (C.c.o.t.k.)

Une expérience scandaleuse sur le plan humain et administratif. Mon frère a été opéré dans cette clinique à la suite d’un accident du travail. Après sa sortie, nous nous sommes présentés pour récupérer son dossier médical, une démarche légitime concernant ses propres documents médicaux. Nous avons pourtant essuyé un refus, accompagné d’un comportement inadmissible de la part d’une dame de l’administration : ton hautain, cris, manque total de respect et de considération. Au lieu de nous renseigner correctement et de nous expliquer les démarches à suivre, cette employée nous a parlé de manière agressive, comme si nous n’avions pas le droit de demander l’accès aux documents médicaux de notre propre famille. Nous avons eu le sentiment d’être traités comme des personnes indésirables. C’est profondément regrettable qu’une clinique puisse offrir des soins médicaux tout en faisant preuve d’un tel manque de professionnalisme dans ses relations avec les patients et leurs proches. Le respect, la dignité et la transparence devraient être des valeurs fondamentales dans un établissement de santé. Je déconseille cet établissement au vu de cette expérience et du traitement que nous avons subi.

Très mauvaise expérience, attitude hautaine du médecin directeur ainsi que de la SURchargée de l'encaissement, dee séquelles graves ont été détectés: reponse circulez il y a rien a voir, mettez un pansement de Betadine 1 jour sur 2 , une vraie mise en danger du patient, heureusement que j'ai demandé d'autres avis ! Devoir faire le pied de biche pour avoir des documents qui nous reviennent, un vrai cauchemar ! Hygiène qui laisse à désirer, matériel médical moyen-ageux, FUYEZ

Détournement de fonds dans la clinique de chirurgie orthopédique et traumatologique du Kénitra (C.c.o.t.k.): Un récit édifiant Cette expérience témoigne d'un comportement inacceptable dans le milieu médical. Il est crucial de dénoncer de telles pratiques et de sensibiliser le public afin de protéger les patients vulnérables. Un individu démuni a été victime d'un incident nécessitant des soins médicaux. Malheureusement, il s'est retrouvé pris dans un piège orchestré par la clinique peu scrupuleuse. Dès notre arrivée, . Le personnel a exigé des paiements pour trois clichets de Radio et une consultation par une personne qu'on ne voit pas son cachet. sans fournir de justificatifs clairs. Pire encore, ils ont demandé des examens supplémentaires non nécessaires, tels que une échographie qu'il faut réalisé à 650 mètres de la clinique et prendre l'ambulance qui coutera plus d'argent. on aillant la confirmation du medecin qu'il va faire l'intervention le lendemain on a laissé le pauvre patient dans la clinique pour se reposer. quand j'ai demandé un devis. le medecin a refusé de fournir un devis précis pour l'intervention et il m a dit ca sera un bon prix. Pour le lendemain L'attitude du médecin était particulièrement alarmante. Son seul objectif semblait être de maximiser les profits, sans se soucier du bien-être du patient. Après qu'il a assuré que le patient a passé une nuit il a exigé le paiement d'une avance importante 5000DH avant même de commencer les soins sans devis. on a demandé le devis c'était 16000 DH. Or il a du nous le donner des hier et choisir si on le garde ou on le ramene dans une autre clinique. Face à cette situation intolérable, On a décidé de prendre les choses en main. On a demandé de récupérer les clichés radiographiques afin d'obtenir un second avis médical. Le personnel a catégoriquement refusé, conditionnant leur remise au paiement intégral des frais exorbitants. Déterminés à ne pas se laisser exploiter, On a choisi de transférer le patient dans un autre établissement médical.et ils nous ont remis le dossier avec un manque du clichet important qui montrer la fracture . On a du le refaire dans l'autre clinique à Rabat et Là, il a reçu des soins dignes et transparents, à un coût nettement inférieur soi 12500 avec deux nuitées dans la clinique et le service de BLOC et médicaments. Cette histoire met en lumière les pratiques abusives qui peuvent exister dans certains établissements médicaux. Il est essentiel de rester vigilant et de ne pas hésiter à exiger des explications claires et détaillées concernant les frais médicaux. En cas de doute ou de comportement suspect, il ne faut pas hésiter à solliciter un second avis médical ou à changer d'établissement. ou même déposer une plainte au tribunal.

Très mauvaise expérience !! Service d'urgence nul ! J'arrive avec une entorse de la cheville ayant Très mal et besoin d'une radio impossible d'accéder à quoi que ce soit avant de payer !! Pas de TPE et ils n'acceptent pas les chèques faut aller chercher une banque et payer en espèces !! Service NUL

Service d’urgence déplorable. Honnêtement, entre me faire amputer le bras moi-même et remettre les pieds dans cette clinique, je choisis la première option sans hésiter