cabinet d'ophtalmologie Dr AOUNZOU Soumia

Médecin chevronnée, d'une grande compétence médicale et professionnelle. Elle exerce son métier avec professionnalisme et humanité. De plus, son assistante à l'accueil est une personne formidable, accueillante et très respectueuse. Je recommande vivement

Je souhaite partager mon expérience suite à une consultation. Je me suis présenté un mardi sans rendez-vous, et on m’a indiqué qu’il n’y avait pas de disponibilité. J’ai donc demandé un créneau dans les jours suivants, et on m’a proposé de venir le samedi à 13h. Je me suis donc présenté à l’heure prévue, mais on m’a informé qu’il y avait beaucoup de monde et qu’il fallait patienter. Résultat : 1h45 d’attente, avec de nombreuses personnes passées avant moi. Pour finalement une consultation de moins de 10 minutes. Je trouve cela vraiment regrettable de fixer un rendez-vous à une heure précise pour faire attendre aussi longtemps. Une meilleure organisation ou une estimation plus réaliste du délai serait appréciable.

« Expérience décevante. Le comportement de l’assistante est inacceptable, avec un manque flagrant de respect envers les patients. L’accueil s’est nettement dégradé depuis le départ de Nouhaila. Malgré un cabinet bien situé, la qualité du service et l’ambiance générale sont très mauvaises. »

Je recommande vivement cette ophtalmologue. Son professionnalisme, son écoute et la qualité de ses conseils m’ont vraiment impressionnée. Elle prend le temps de bien expliquer et de mettre à l’aise. Un grand merci également à son assistante, qui est très accueillante et sympathique. Une très belle expérience 🎀🩷

Trè propre, et Nouhaila est formidable . Experience innoubliable. Mon fils surement retournerai chez vous. Tout s'est très bien passé .