Ouafa Mouti

Mon 1 étoile est pour le service. Il est pratiquement impossible d’avoir un rendez-vous. La ligne fixe ne marche jamais et la ligne téléphonique est soit éteinte, soit on me raccroche quand ça sonne, et bien sûr on ne répond pas aux messages (j’ai fait plus de 6 tentatives dans une seule journée). Je me suis dit que ce n’est pas grave, essayons à travers les sites web. Je ne comprends pas pourquoi les slots sont dispo si les rendez-vous sont refusés, mais soit. Néanmoins, je reçois des messages du site pour dire que je serai recontacté, mais bien sûr personne ne me contacte. Ma question est : si je dois me déplacer pour un rendez-vous, à quoi bon sert le téléphone ?

Ça fait 9 mois que j’accompagne ma mère épileptique chez Docteur Mouti , on constate une nette amélioration sur sa santé, elle est a l’écoute et donne une grande importance a ses patients avec un suivi du moindre détail , elle est toujours disponible par mail , et les rendez-vous sont toujours respectés ce qui facilite la tâche pour les personnes qui se déplacent de loin. Un Grand Merci pour cette femme exceptionnelle ❤️

Decu par le comportement materialiste du medecin, il nous donne une ordonnance avec un IRM a faire pour mon pere, apres son retour du conge et dans le cadre du controle a faire apres les resulutats du l IRM , il nous demande de payer une autre consultation pour donner suite apres les resultas de LIRM. Dommage

Docteur Wafaa est une femme trés compétente et maitrise parfaitement son métier. Ce qui la différencie c'est qu'elle est très minucieuse, réactive et engagée envers ses patients. Pour ses assistantes, elles sont correctes et serviables , parfois avec le nombre de personnes qui se rendent aux cabinet à la fois, elles arrivent pas à tout gérer en même temps donc vaut mieux que vous preniez le rendez sur place parce que ça vaut la peine.

Médecin incompétente, incapable de réaliser un diagnostique après 3 mois de va et viens chez elle et dans les différents laboratoires ( un dossier lourd de 14000 dh pour en sortir malheureusement avec 0 diagnostique et 0 traitement! ). Apart ça retard de 3h à la clinique Agdal sans présenter le moindre excuse!!! Un numéro de téléphone fixe qui marche absolument pas, et le numéro de portable donné par son assistante reste presque toujours sans réponse, on a dû se déplacer 2 fois au cabinet pour prendre rdv. Négligence totale de la souffrance de ma mère, je lui ai dit à maintes reprise que en dehors de la perte rapide de la mémoire temporaire de ma mère ( la cause de notre consultation) que maman souffre d’une terrible dépression en espérant qu’elle lui prescrira un traitement momentané pour apaiser temporairement sa souffrance mais en vain!!! Elle n’écoute rien de tout. Maman est en état de choque terrible et va falloir que j’ai recours à la loi. Je la déconseille vivement, passez votre chemin.