Hôpital Universitaire International Cheikh Zaïd Rabat

Present pour honorer mon RDV de 10h00 la c 'est midi et l assistante n'a aucune visibilité l encaissement est effectuer a l'avance le parking qui tourne a 10 dh l 'heure le parking gratuit soit disant qui est occuper par des médecins personnellement j étais le premier selon les dire de l assistante et je me suis retrouver second bref lors de votre visite prévoyez 2h30 a 3h00 d 'attente ceci et pour une consultation

Je crois que cet hôpital a tous les ingrédients pour être l'un des meilleurs sauf une administration à la hauteur. plus que 2h pour payer la consultation ça n'a pas de sense et quand tu vois le médecin et te demande de faire des analyses et revenir il te faut 2 heures de plus pour prendre prochain rendez vous donc il te faut réserver 4heures fe son temps pour une consultation de 10 min.

C est nul,je suis très dégoûtée j ai attendu une heure en urgence pour rien, alors que j avais trop mal. J ai finie cette tres mauvaise expérience par aller chercher un autre clinique plus organisée que cette boite que vous appeler hôpital.

Malheureusement, les médecins de cet etabblissement ne respectent pas les rendez vous tenu avec les patients, quelques soi-disant les secrétaires manquent de politesse envers les parents (familles)des patient, elles ne savent même parler ni comment orienter les visiteurs ou les malades désirant voir les médecins, quelques personnes qui reçoivent les visiteurs afin de prendre des rendez vous parlent avec snobismes. En fin, il faut que l'établissement revoit la question des CHEQUES de garanti, il oblige ses patient à déposer un chèque de 40.000 dhs minimum, ou son équivalent en espèce.... Il faut aussi que la Direction intervienne pour régler le problème d'attente des patients plus de 4h ( pour que ce malade voit son tour arrive..... Je vous le jure que c la vérité vécue.

Processus de prise de rdv et d'encaissement vraiment laisse à désirer ! C'est honteux pour un hôpital aussi prestigieux=> A revoir complètement. Ceci n'enlève en rien la compétence des médecins