Centre dentaire val fleuri - Dr Safae el hajjaji

Très mauvaise expérience. J’ai suivi un traitement orthodontique pendant plus d’un an, en payant plus de la moitié du traitement, pour un résultat vraiment catastrophique. Je trouve que le suivi manque de sérieux : la dentiste n’est pas suffisamment attentive, n’écoute pas vraiment le patient et ne prend pas le temps nécessaire. Il m’est arrivé d’attendre 2 à 3 heures pour être reçue seulement quelques minutes, juste pour payer et repartir. Certaines personnes qu’elle connaît passent avant les autres, même lorsqu’elles arrivent après. Après, j’ai consulté plusieurs autres dentistes qui ont été très critiques concernant le résultat du traitement. Certains m’ont même demandé si j’avais fait mon traitement orthodontique chez un prothésiste dentaire plutôt que chez un dentiste, tellement ils ont été surpris par le résultat. Au final, j’ai perdu beaucoup de temps et d’argent sans obtenir le résultat attendu. Je ne recommande pas.

Une expérience vraiment exceptionnelle avec la Dr Safae ❤️J’ai moi-même eu recours à ses soins et je suis très satisfaite de son accueil, de sa gentillesse et de son professionnalisme. Ma sœur a également fait son traitement orthodontique chez elle, avec un résultat magnifique en seulement 6 mois ! 😍 Toute ma famille lui fait confiance, et certains viennent même spécialement d’Al Hoceima pour se faire soigner chez elle. Une dentiste très professionnelle que je recommande vivement ! 🌷 Merci beaucoup dr 👩‍⚕️ safae barakalahofikii

Excellente dentiste Dr Safae Hajjaji, très professionnelle, compétente et à l’écoute. J’ai réalisé plusieurs soins chez elle et je suis très satisfaite du résultat. Je la recommande vivement à ma famille et à mes amis, qui sont également suivis par elle et ravis de leurs soins. Vous pouvez lui faire confiance les yeux fermés !

Une très belle expérience au cabinet dentaire Val Fleuri . Dès l’arrivée, on se sent entre de bonnes mains. Docteur SAFAE El Hajjaji est à la fois professionnelle, disponible et très attentive à ses patients. Elle prend le temps d’expliquer chaque étape et met rapidement en confiance. Le cabinet est impeccable et l’équipe accueillante et bienveillante. Une adresse que je recommande sans hésitation pour la qualité des soins et le sérieux du suivi. (parking disponible), un point positif sur l'emplacement du Cabinet ⭐⭐⭐⭐⭐

Bonjour Madame, je réponds à votre message précédent. J’ai arrêté mon suivi depuis le mois de mai parce que j’ai constaté que le résultat commençait à aller dans le sens inverse de ce qui était attendu. J’ai arrêté parce que j’ai décidé de consulter d’autres médecins. J’ai consulté plus de 4 médecins spécialisés en médecine dentaire, et ils m’ont tous pratiquement fait les mêmes remarques. Lorsque je leur ai dit que je suivais ce traitement depuis un an et demi, ils ont été très étonnés du résultat que j’ai obtenu. Ils m’ont expliqué que la manière dont les brackets avaient été posés n’était pas correcte et que certains brackets n’étaient même pas placés au bon endroit. Certains m’ont même demandé si j’avais fait poser mon appareil chez un prothésiste dentaire, car ils ont considéré que cette façon de travailler ressemble davantage à un travail de prothésiste qu’à une pose correcte d’un appareil orthodontique par un dentiste. Concernant le bracket qui s’est décollé de l’une de mes dents, je suis bien venue au centre pour que vous le répariez, mais à chaque fois, vous me disiez d’attendre jusqu’au prochain rendez-vous, et cela a duré pendant six mois. Lorsque j’ai demandé à d’autres orthodontistes leur avis à ce sujet, ils m’ont dit que laisser le bracket dans cet état pendant aussi longtemps était nuisible pour les dents et que ce n’était pas correct. Concernant votre remarque selon laquelle vous m’attendiez parfois jusqu’à 19h, je tiens à préciser que c’était moi qui attendais, et non vous. Lorsque je venais à 11h du matin, j’attendais parfois jusqu’à 14h ou 15h le samedi avant que ce soit mon tour. Et les jours de semaine, lorsque je venais à 16h, j’attendais parfois jusqu’à 19h. En revanche, je ne suis jamais venue au centre à 19h comme vous le dites. Et puisque vous dites que vous êtes prête à me rembourser mon argent sans aucun problème, je souhaite effectivement récupérer la somme que j’ai payée afin de pouvoir l’utiliser pour corriger ce problème et réparer ce qui a été fait de manière incorrecte. Concernant les rendez-vous que vous dites que je n’ai pas respectés, même en supposant que je n’aie pas respecté certains rendez-vous, cela aurait pu entraîner un ralentissement de l’évolution du traitement, mais cela n’explique pas que le résultat soit inversé. Ce sont deux choses différentes. Par conséquent, je souhaite simplement récupérer mon argent, puisque c’est vous-même qui avez proposé de me le rembourser, afin que je puisse faire le nécessaire pour corriger cette situation. Je vais donc vous envoyer mes coordonnées bancaires afin que vous puissiez procéder au remboursement de la somme qui m’est due, même s’il s’agit de la moitié.