Instituto Maxilofacial Dr Benajiba

Je tiens à remercier sincèrement Dr Benajiba pour la prise en charge de mon fils. Un médecin très compétent, attentif, rassurant et à l’écoute. J’ai particulièrement apprécié son professionnalisme, sa bienveillance et la qualité de ses explications. Je le recommande vivement et lui adresse toute ma gratitude pour les soins apportés à mon fils.

Bien que le médecin soit compétent, nous sommes malheureusement déçus par le comportement de l'assistante. Elle ne semble pas toujours bienveillante envers les patients, ce qui rend les échanges désagréables. En plus, les dossier de mutuelle n’était pas correctement remplis, entrainant un refus de remboursement. J’espère que ces points pourront être améliorés, car un bon accueil et une gestion rigoureuse des documents sont essentiels pour le confort des patients.

e suis très désagréablement surprise par le manque d’humanité et de considération qui règne dans ce cabinet, en particulier de la part de la personne chargée de la gestion des dossiers des patients. En effet, elle refuse de restituer le dossier à un patient lorsque celui-ci souhaite changer de médecin. Un homme en grande difficulté est venu consulter le docteur Benajiba. Lorsqu’il a constaté qu’il ne pouvait plus poursuivre son opération dans le secteur privé, il a souhaité récupérer son dossier médical. Malgré plusieurs demandes, cela lui a été systématiquement refusé. Ce comportement traduit un manque d’humanité profond et choquant.

Je tiens à partager mon expérience décevante. La médecin-assistante a été extrêmement désagréable, froide et peu professionnelle dès le premier contact. Son manque total d’empathie et son attitude non accueillante m'ont rapidement fait perdre confiance. À cause de son comportement, j’ai décidé de ne pas poursuivre avec ce cabinet et j’ai fait mon intervention ailleurs, où j’ai été accueilli avec respect et bienveillance. Une attitude aussi peu humaine dans un cadre médical est inacceptable. Je ne recommande pas cette clinique tant que cette personne y travaille.

Tengo una pregunta. ¿Acaso un médico no lee los comentarios? Porque es imposible que un médico competente y eficiente tenga en recepción a una asistente irrespetuosa que se entromete en asuntos que no le incumben y que cree entender cuando no es así.🚨🚨🚨 J'ai une question. Un médecin ne lit-il pas les commentaires ? Car il est impossible qu'un médecin compétent et efficace ait à son accueil une assistante irrespectueuse qui s'immisce dans des choses qui ne la concernent pas et qui croit comprendre alors qu'elle ne comprend rien.