HOUASS SAIDA cabinet de gynécologie obstétrique

Mon expérience avec cette médecin n’a pas été satisfaisante. Ce qui m’a le plus dérangée, c’est le manque de communication. J’ai eu l’impression que le dialogue était insuffisant et que mes questions n’ont pas reçu les explications que j’attendais

Les commentaires négatifs que l’on peut lire sont faux et ne correspondent en rien à la réalité. La docteure est professionnelle, attentive et à l’écoute. La consultation était claire, avec des explications détaillées et un accueil correct. Le temps d’attente était un peu plus long, mais cela reste compréhensible au vu du temps qu’elle consacre à chaque patiente

Une médecin qui ne fait preuve d’aucun sens du professionnalisme ni de responsabilité. Son seul objectif est le profit, rien d’autre. Je ne la recommande absolument pas.

Reçue en consultation ce jour, je dois dire que Dr HOUASS a été très professionnelle, et prend le temps d'écouter et expliquer à ces patients. Au-delà de son professionnalisme et de ses qualifications, son côté humain et bienveillant font d'elle une docteur exemplaire. Je vous la recommande fortement. Temps d'attente raisonnable et RAS par rapport à l'accueil ou autre.

Compétente ,sérieuse ,humaniste, Par expérience je n'ai qu'à remercier cette grande femme Docteur Gynécologue pour toute la bienveillance qu'elle apporte aux femmes♥️

Absolument pas recommandé. Aucune communication, aucun respect envers les patients. Zéro sens du professionnalisme.

En tant que patiente ayant récemment visité le cabinet de gynécologie, j'aimerais partager quelques réflexions sur la qualité de service, en particulier concernant le délai d'attente. Je pense qu'il serait bénéfique pour le secrétariat du cabinet de prendre en considération les conseils suivants pour améliorer cette expérience : 1. **Mise en place d'un système de réservation** : Bien que le cabinet ne dispose pas encore d'un système de rendez-vous, envisager de créer un système simple de prise de rendez-vous pourrait aider à mieux gérer le flux de patients et à réduire les files d'attente. 2. **Gestion des horaires d'ouverture** : Si possible, élargir les créneaux horaires ou les jours d'ouverture pourrait permettre de répartir plus équitablement le nombre de patients tout au long de la semaine. 3. **Estimation du temps d'attente** : Informer les patients de l’attente estimée au moment de leur arrivée pourrait les aider à mieux gérer leur temps. Une signalisation claire ou des mises à jour régulières sur l’avancement de la liste des patients pourraient également être utiles. 4. **Système de tickets ou d’enregistrement** : Mettre en œuvre un système de numérotation à l’arrivée pourrait aider à organiser le flux de patients et à donner aux patients une indication claire de leur position dans la file d’attente. 5. **Communication proactive** : Un personnel accueillant et informé devrait être disponible pour répondre aux questions des patients sur le temps d'attente et les tenir informés de tout retard. 6. **Optimisation des processus internes** : Analyser les processus internes pour identifier les goulets d'étranglement lors de la prise en charge des patients, et procéder aux ajustements nécessaires pour améliorer l'efficacité. 7. **Sondages de satisfaction** : Mettre en place des outils de feedback, comme des questionnaires de satisfaction à la sortie du cabinet, permettrait de recueillir des informations sur l'expérience des patients et d'ajuster les services en conséquence. En appliquant ces conseils, le cabinet de gynécologie peut non seulement diminuer le temps d'attente, mais aussi améliorer l'expérience globale des patients, leur satisfaction et leur fidélisation. Une gestion efficace de la réception des patients est essentielle pour garantir un service de qualité qui répond à leurs besoins. Je partage mon avis dans le simple but de contribuer au développement et à l'amélioration de ma ville d'enfance. Mon intention est d’encourager des initiatives qui peuvent enrichir notre communauté, en mettant en avant des idées qui, je l'espère, permettront à notre ville de prospérer et de devenir un endroit encore meilleur pour tous ses habitants. Mon souhait est que notre collective puisse grandir et évoluer ensemble, dans un esprit de solidarité et d'innovation. Bonne continuation,

Professionnalisme, compétence, bienveillance... extrême douceur et gentillesse Je recommande vivement le Dr Houass Saïda