Clinique Al Amine

Je tiens à remercier toute l’équipe de l’hôpital pour la qualité des soins que j’ai reçus. J’y ai effectué mon opération et, sincèrement, je me suis sentie en confiance du début à la fin. L’établissement est propre, bien organisé et très professionnel. Un grand merci également aux infirmières, qui ont été d’une gentillesse, d’une patience et d’un professionnalisme remarquables. Elles ont toujours été présentes avec le sourire et beaucoup de bienveillance. Rien à dire, une excellente expérience. Je recommande cet hôpital sans hésitation.

Je tiens à partager mon expérience personnelle, qui a été très positive et mérite d’être mise en lumière. Il est vrai que cette clinique a pu avoir des avis mitigés par le passé, mais il est important de préciser qu’elle a été reprise par de nouveaux propriétaires, ce qui se ressent clairement dans la qualité des services. J’ai été opérée le 25/03/2026 par le professeur Roubal (ORL), et tout s’est déroulé dans d’excellentes conditions. L’équipe médicale a fait preuve d’un grand professionnalisme, d’écoute et de sérieux tout simplement il est le meilleur ORL à Casablanca . Étant diabétique, j’appréhendais beaucoup la période post-opératoire, mais ma récupération a été rapide et sans complications, grâce au suivi attentif et rigoureux. Un grand merci également aux infirmières, qui ont été remarquables : attentionnées, compétentes et toujours présentes au bon moment. Comme dans tout établissement, il peut y avoir des améliorations à faire, mais mon expérience personnelle a été très rassurante et positive.

Je souhaite exprimer mon mécontentement concernant les services de cette clinique. J’y suis allée pour une entorse, mais au lieu d’être examinée par un spécialiste, c’est une anesthésiste qui s’est occupée de moi. Après quinze jours de plâtre, aucun médecin n’a accepté de me recevoir pour le suivi. C’est finalement une infirmière qui m’a retiré le plâtre, sans la présence ni la supervision d’un médecin. Je trouve cela très irresponsable et peu professionnel de la part d'une clinique pareil

Ma sœur a consulté pour une entorse grave, il s'est avéré que c'est une anesthésiste qui lui a prescrit le plâtre. À aucun moment on lui a dit la spécialité du médecin. Ma sœur est revenue à 2 reprises chez vous en croyant voir le traumato. Ce n'est que le jour où elle retire le plâtre qu'elle découvre la spécialité de son médecin traitant. Quand elle demande à voir un traumato on le lui refuse. L'infirmière lui insinue qu'elle a intérêt à retirer le plâtre sinon elle risque d'attendre toute la journée sans la garantie de consulter. Elle lui affirme que 15 jours est le maximum pour une entorse grave. J'ai le cas de mon fils et de mon mari qui ont gardé le plâtre 1 mois sous la supervision d'un traumato et d'un infirmier spécialisé dans le plâtre, avec prescription de séances de rééducation. Ce n'est pas le cas de ma sœur qui malheureusement souffre actuellement de douleurs à cause d'une négligence médicale grave.

Très satisfait de mon expérience dans cette clinique. Le personnel est accueillant, professionnel et à l’écoute. Les soins sont de qualité et l’organisation est bien maîtrisée. Je recommande vivement